隐私政策

本中文版本仅供参考，如与英文版本有任何差异，以英文版本为准。

你的隐私对我很重要。本政策说明 Architect of Life Counselling 如何根据《1988 年隐私法》（联邦）（Privacy Act 1988 (Cth)）、《澳大利亚隐私原则》（Australian Privacy Principles）及《2001 年健康记录法》（维多利亚州）（Health Records Act 2001 (Vic)）收集、使用、储存和保护你的个人信息。

我收集哪些信息

• 你的姓名、电话号码和电邮地址

• 你的出生日期、地址和紧急联系人

• 你分享的有关你的健康、身心状况和个人处境的信息

• 我在每次咨询后撰写的咨询记录

• 付款和预约资料

我如何收集信息

当你填写本网站的预约表格、发电邮或致电给我、预约咨询或参加咨询时，我会直接从你那里收集信息。除非法律允许，否则未经你同意，我不会从他人那里收集有关你的信息。

我为何收集信息

我使用你的信息来提供心理咨询、安排和管理预约、收取费用、保存准确的记录，以及就你的咨询与你联系。我不会将你的信息用于营销，也绝不会出售你的信息。

如果你在本网站订阅新文章，我只会使用你的电邮地址通知你有新的反思文章发布。该电邮地址与任何咨询记录分开保存，你可以随时回复我的电邮或联系我以取消订阅。

何时可能分享信息

我只会在以下情况分享你的信息：

• 经你同意

• 在我的客户须知页面“保密”部分所说明的情况下，例如存在严重的伤害风险

• 在临床督导中，且不透露你的姓名或任何可识别你身份的资料

• 与协助我营运咨询服务的服务供应商分享，例如网站托管商、电邮服务供应商、预约及记录系统，以及付款服务供应商。其中部分供应商可能会在澳大利亚境外储存信息，我会选择具备严格安全保护措施的供应商。

我如何储存和保护信息

你的记录以电子方式保存在安全且受密码保护的系统中。只有我可以查阅你的咨询记录。根据维多利亚州法律的要求，记录会在最后一次咨询后保存至少七年；如为青少年，则保存至其年满 25 岁，之后会被安全销毁。

本网站

请不要在预约表格中填写详细的个人或健康信息。简短说明即可，其余内容我们可以私下再谈。与大多数网站一样，本网站可能会使用 cookies 和基本的分析工具来了解网站的使用情况。这些工具不会识别你的个人身份。

查阅或更正你的信息

你可以发电邮至 info@architectoflife.com.au，要求查阅我所持有的有关你的信息，或要求我更正。我会在 30 天内回复。在极少数情况下，法律允许我限制查阅，如有这种情况，我会向你说明原因。

关注或投诉

如果你对你的隐私有任何疑虑，请先通过 info@architectoflife.com.au 与我联系，我会尽力解决。如果你不满意，可以联系澳大利亚信息专员办公室（oaic.gov.au）或维多利亚州健康投诉专员（hcc.vic.gov.au）。

本政策的更改

我可能会不时更新本政策。最新版本将始终公布在本页面。

最后更新：2026 年 10 月。